Faial Prime Suites reforça seu compromisso com clientes e funcionários para impulsionar o turismo de temporada e o turismo de eventos em Florianópolis

Nós, do Faial Prime Suites, temos como pilares de conduta a hospitalidade, o acolhimento e a empatia. Sabemos que o momento que estamos vivenciando é desafiador e exige, mais do que nunca, preocupação e zelo com clientes, funcionários, prestadores de serviços e parceiros. Por essa razão, estamos pautando nossas ações segundo as determinações da Organização Mundial da Saúde (OMS) e da Prefeitura Municipal de Florianópolis (PMF). Por isso, acatamos as medidas necessárias para evitar o aumento da contaminação por coronavírus, como o fechamento da unidade e a suspensão das atividades de hospedagem e de alimentação até que a Prefeitura Municipal julgue seguro o retorno das atividades.

Também orientamos nossos colabores para que redobrem os cuidados pessoais, prezando pela higiene e pelo uso de máscaras caso precisem sair de suas casas. Esses esforços estão alinhados com a missão do Faial, de ajudar a promover o turismo de temporada e o turismo de evento em Florianópolis, oferecendo serviços de excelência, sempre priorizando o conforto, o bem-estar e a segurança os clientes.

SERVIÇOS DE EXCELÊNCIA: UMA MARCA REGISTRADA QUE AJUDA A FORTALECER O TURISMO DE FLORIANÓPOLIS

A história do Faial Prime Suites começa em 1979, quando o Hotel Faial iniciou suas atividades no Centro de Florianópolis. Surge como uma opção de hospedagem corporativa e para turistas que buscavam a região central da cidade pela localização e pela facilidade para acessar outros pontos da Ilha e do continente. Assim, em poucos anos, graças às acomodações amplas e modernas e aos serviços de excelência, o Faial logo se tornou referência em hospedagem em Florianópolis.  Sempre atento às necessidades dos clientes, às mudanças na cidade e às inovações tecnológicas.

Desde a criação do Faial, Florianópolis deixou de ter o turismo de temporada como principal atividade econômica e passou a ser parte importante do calendário de turismo de eventos do Brasil, mudança impulsionada, sobretudo, pelo surgimento e crescimento do polo tecnológico. Atualmente, responsável por grande parte das vagas de emprego e da geração de renda da capital catarinense. Essa mudança de cenário exigiu alguns esforços da diretoria do então Hotel Faial. Após reformas e readequações operacionais, surgiu o Faial Prime Suites, com um novo conceito, mais moderno e mais alinhado com a demanda do mercado.

Em pouco tempo, o Faial Prime Suites voltou a figurar no topo da hospedagem corporativa e de turismo da capital catarinense. O expressivo crescimento no cenário hoteleiro da cidade e os ótimos resultados no posicionamento de mercado renderam ao Faial alguns prêmios. Como o Prêmio Líderes LIDE de Santa Catarina e o Top de Marketing ADVB/SC, ambos na categoria "serviços, em 2018, e o Certificado de Excelência do Tripadvisor, em 2019. Ainda em 2019, recebeu o Prêmio Líderes LIDE de Santa Catarina, pelo segundo ano consecutivo, desta vez na categoria "turismo". Essas certificações e prêmios nos mostram que estamos no caminho certo e, por isso, seguimos agindo com responsabilidade e cautela, priorizando o bem-estar coletivo.